Comunicación mediante las herramientas digitales
“Hablas de una generación más joven, la Generación Y, cuyas habilidades de comunicación interpersonal son distintas de las de la Generación X. la generación más joven se siente más cómoda diciendo algo a través de un mecanismo digital que cara a cara.” Erik Qualman Esta cita destaca la importancia y la creciente necesidad de utilizar la comunicación digital en todas las facetas de la vida, incluyendo la educación y el aprendizaje basado en el trabajo. La manera de aprender de las personas jóvenes ha cambiado de manera significativa en la última década, especialmente debido a la ubicuidad de las TIC. La Generación Y ha utilizado herramientas digitales en su aprendizaje desde la más tierna infancia. Estos cambios en la educación influyen en gran medida en sus métodos preferidos de comunicación, búsqueda de información, y también como forma de probar y evaluar sus conocimientos. Del mismo modo, las herramientas y canales de comunicación también representan formas efectivas y flexibles para la comunicación online entre distintos actores. Teniendo en cuenta el vertiginoso ambiente de las empresas y la creciente carga de trabajo de sus empleados/as (incluyendo a los mentores/entrenadores/instructores implicados en WBL diariamente), el uso de las herramientas de comunicación digital … Read more