Comunicación Interpersonal

Comunícate de manera respetuosa – no te conformes con decir a los miembros de tu equipo lo que quieres, explícales por qué.”  (Jeffrey Morales)

Establecer y administrar las relaciones  en el lugar del trabajo es muy importante en el contexto del WBL por lo que los representantes de la empresa responsables de gestionar y orientar a los estudiantes en prácticas deben ser conscientes de la importancia de la comunicación interpersonal, a la vez que capaces de utilizar estas herramientas al interactuar en el puesto de trabajo con otros. La comunicación interpersonal y los estilos de comunicación son dos elementos que forman parte integral del aprendizaje basado en el trabajo, garantizando la eficacia y el éxito de la comunicación entre participantes implicados en el proceso y la gestión e implantación armónica del WBL con éxito.

 

Las habilidades básicas (como ser capaz de comunicarse eficazmente) son importantes debido a que ayudan a los empleados a desarrollar e impulsar fuertes relaciones laborales mutuas; contribuyen a aumentar la productividad del equipo y la organización, y crean un entorno laboral positivo en general.

Una de las mejores y más prácticas maneras de aprender cualquier habilidad, incluyendo las diversas habilidades interpersonales es aprender haciendo y practicar activamente todos los días. Por esto, tener a la persona adecuada como responsable del WBL puede construir o romper una situación en términos de éxito a largo plazo.

Source: www.chegg.com

Cada persona es única y lo mismo ocurre con su estilo de comunicación. El éxito y eficacia de la comunicación interpersonal, además de la gestión de las relaciones y la motivación de los empleados se pueden mejorar identificando el estilo de comunicación de cada uno. Un buen comunicador es capaz de construir una relación duradera, fuerte y de confianza.

Existen 4 estilos de comunicación básicos:

¿Cuál es tu estilo de comunicación?

Descúbrelo mediante un breve test

 

Comunicación asertiva

La comunicación asertiva implica el entendimiento mutuo, tratar con otros de manera diplomática, expresando y respetando los sentimientos e ideas de la persona y por ello, está demostrado que es la manera de comunicación más eficaz. Este hecho también está demostrado en numerosas buenas prácticas para la comunicación interpersonal.

¿A veces vez te resulta difícil lograr la atención de una persona con la que hablas o has experimentado que lo que la otra persona comprende no encaja con la explicación detallada que le has dado?

Estas situaciones se pueden abordar y resolver de manera flexible identificando los distintos estilos a utilizar en el lugar de trabajo:

 

¿Cómo mejorar las habilidades interpersonales y tener éxito en la gestión de tus estudiantes WBL?

ESTAR AHÍ

  • Escuchar
  • Comunicarse
  • Comprender y Confiar
  • Apoyar
  • Evaluar
  • Ofrecer feedback